Alapvető információk az adatvédelemről

 

Felelős

 

ARES BARCELONA S.L.U.

 

 

 

Cél

 

Online szolgáltatások nyújtása Webes felhasználókezelés

Szolgáltatásainkkal kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció

 

Jogosultság

 

Kifejezett hozzájárulás és jogos érdek

 

Címzettek

 

Az adatokat nem adjuk át harmadik félnek, kivéve, ha erre jogszabály kötelezi.

 

 

 

Jogok

Hozzáférés, helyesbítés és törlés, valamint egyéb jogok, a kiegészítő információkban kifejtettek szerint.
 

Kiegészítőinformációk

 

Az adatvédelemmel kapcsolatos további és részletes információkat a csatolt záradékokban olvashatja, amelyek a https://aresgroup.es/politica-de- privacy/ oldalon találhatók.

Az ARES BARCELONA S.L.U.-nál azon dolgozunk, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsuk Önnek termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Bizonyos esetekben ennek eléréséhez szükség van információgyűjtésre. Törődünk az Ön adatvédelmével, és úgy gondoljuk, hogy átláthatónak kell lennünk ezzel kapcsolatban.

Ezért, valamint a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 EURÓPAI PARLAMENTI ÉS TANÁCSI RENDELET (a továbbiakban: „GDPR”), valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról és az elektronikus kereskedelemről szóló, július 11-i 34/2002. számú törvény (a továbbiakban: „LSSI”) rendelkezéseinek alkalmazásában az ARES BARCELONA S.L.U. tájékoztatja a felhasználót, hogy mint a feldolgozásért felelős fél, a felhasználók által megadott személyes adatokat egy automatizált fájlba foglalja.

Kötelezettségvállalásunk a következők magyarázatával kezdődik:

Az Ön adatait azért gyűjtjük, hogy javítsuk a felhasználói élményt az Ön érdekeinek és igényeinek figyelembevételével.

Átláthatóak vagyunk azzal kapcsolatban, hogy milyen adatokat gyűjtünk Önről, és miért gyűjtjük azokat.

Az a szándékunk, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsuk Önnek. Ezért amikor személyes adatait felhasználjuk, azt mindig a szabályoknak megfelelő módon tesszük, és ahol szükséges, az Ön beleegyezését kérjük.

Tisztában vagyunk azzal, hogy az Ön adatai az Öné. Ezért, ha úgy dönt, hogy nem adja meg nekünk az engedélyt az adatok feldolgozására, kérheti, hogy hagyjuk abba a feldolgozást.

Kiemelt célunk az Ön biztonságának garantálása és az Ön adatainak az uniós jogszabályoknak megfelelő feldolgozása.

Az adatainak feldolgozásával kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg az alábbi adatvédelmi irányelvek különböző szakaszait:

Ki a felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért?

 

Személyazonosság: ARES BARCELONA S.L.U.

Bejegyzett székhely: C/Bosc de la Riera 27-35.

C.I.F. szám: B65323784

E-mail: ppasarisas@aresgroup.es

Az ARES BARCELONA S.L.U. kijelölt egy adatvédelmi megbízottat vagy egy belső kapcsolattartót a szervezetén belül. Ha személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban kérdéssel kíván élni, a ppasarisas@aresgroup.ese-mail címen léphet vele kapcsolatba.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk?

 

A felhasználó által megadott személyes adatok:

Név, cím és születési dátum.

Telefonszám és e-mail cím. Helyszín.

Fizetési és visszatérítési információk.

IP-cím, a szolgáltatásainkhoz való hozzáférés dátuma és időpontja, az Ön által használt internetböngésző és az eszköz operációs rendszerének adatai.

Bármilyen más információ vagy adat, amelyet Ön úgy dönt, hogy megoszt velünk.

Bizonyos esetekben a weboldalon kínált bizonyos szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez és azok igénybevételéhez kötelező a regisztrációs űrlap kitöltése; hasonlóképpen, a kért személyes adatok megadásának elmulasztása vagy a jelen adatvédelmi szabályzat nem elfogadása azt jelenti, hogy nem lehet feliratkozni, regisztrálni vagy részt venni olyan promóciókban, amelyekben személyes adatokat kérnek.

Miért és milyen célból kezeljük az Ön adatait?

 

Az ARES BARCELONA S.L.U. a következő célokból dolgozza fel az érdekelt felek által megadott adatokat:

A megrendelések kezelése vagy bármely szolgáltatásunk megrendelése, akár online, akár fizikai üzleteinkben. A kért információk elküldésének kezelése.

A kereskedelmi tevékenységek fejlesztése és a felhasználóval való kapcsolat fenntartása és kezelése, valamint a weboldalon keresztül kínált szolgáltatások kezelése és a tájékoztatási feladatok elvégzése, automatikus értékelések, profilalkotási és ügyfél-szegmentálási feladatok elvégzése annak érdekében, hogy a kezelést a jellemzők és az igények szerint személyre szabják, és javítsák az ügyfél online élményét.

Versenyek, nyereményjátékok vagy más, esetlegesen szervezett promóciós tevékenységek kidolgozása és kezelése.

Bizonyos esetekben szükséges lesz a hatóságok vagy harmadik félként működő cégek számára ellenőrzési célokból információkat szolgáltatni, valamint a számlák, szerződések és dokumentumok személyes adatait kezelni, hogy az ügyfelek vagy a közigazgatási szervek követeléseire válaszolni lehessen.

Tájékoztatjuk Önt, hogy az Ön felhasználói regisztrációjának eredményeként kapott személyes adatok a feldolgozási tevékenységek és műveletek nyilvántartásának (RAT) részét képezik, amelyet az RGPD rendelkezéseivel összhangban rendszeresen frissítünk.

Mi a jogalapja az Ön adatainak feldolgozásának?

 

Az Ön adatainak feldolgozása a következő jogalapokon alapulhat:

Az érintett hozzájárulása a szolgáltatások és termékek szerződéskötéséhez, a kapcsolatfelvételi űrlapokhoz, információkérésekhez vagy az elektronikus hírlevelekre való feliratkozáshoz.

Jogos érdek az ügyfeleink adatainak közvetlen marketingtevékenységek keretében történő feldolgozásához, valamint az érintett kifejezett hozzájárulása az automatikus értékelésekkel és profilalkotással kapcsolatos valamennyi kérdésben.

Jogi kötelezettségeknek való megfelelés a csalás megelőzése, a hatóságokkal való kommunikáció és a harmadik felek követelései tekintetében.

Mennyi ideig őrizzük meg az Ön adatait?

 

A fent leírt célokból történő adatkezelést addig az időtartamig tároljuk, amíg az adatgyűjtés céljának teljesítéséhez szükséges (például a kereskedelmi kapcsolat időtartamáig), valamint az adatkezelésből eredő jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében.

Milyen címzettekkel közlik az Ön adatait?

 

Bizonyos esetekben, kizárólag szükség esetén, az ARES BARCELONA S.L.U. felhasználói adatokat ad át harmadik feleknek. Az adatokat azonban soha nem adjuk el harmadik félnek. A külső szolgáltatók (pl. fizetési szolgáltatók vagy kézbesítő cégek), amelyekkel az ARES BARCELONA S.L.U. adatokat ad át harmadik félnek, soha nem adják el az adatokat harmadik félnek.

S.L.U. a megfelelő szolgáltatások nyújtásához használhatják az adatokat, azonban nem használják fel ezeket az információkat saját céljaikra vagy harmadik félnek történő átadásra.

Az ARES BARCELONA S.L.U. igyekszik garantálni a személyes adatok biztonságát, amikor azokat a vállalaton kívülre küldik, és biztosítja, hogy a harmadik fél szolgáltatók tiszteletben tartják a titoktartást, és megfelelő intézkedésekkel rendelkeznek a személyes adatok védelme érdekében. Ezek a harmadik felek kötelesek garantálni, hogy az adatok feldolgozása az adatvédelmi előírásoknak megfelelően történik.

Bizonyos esetekben a személyes adatok közlését jogszabály írhatja elő állami szervek vagy más felek számára, csak az ilyen jogi kötelezettségek teljesítéséhez feltétlenül szükséges adatokat adják ki.

A megszerzett személyes adatok más csoportvállalatokkal is megoszthatók.

Hol tárolják az Ön adatait?

 

Az adatokat általában az EU-n belül tároljuk. Az EU-n kívüli harmadik feleknek küldött adatok esetében gondoskodunk arról, hogy azok megfelelő szintű védelmet nyújtsanak, vagy azért, mert rendelkeznek kötelező erejű vállalati szabályokkal (BCR), vagy azért, mert csatlakoztak az adatvédelmi pajzshoz.

Milyen jogai vannak, és hogyan gyakorolhatja azokat?

 

A következő e-mail címre küldött kérelemmel küldheti el közleményeit és gyakorolhatja jogait: ppasarisas@aresgroup.es.

A GDPR rendelkezései alapján kérheti:

 

Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet az Önről tárolt személyes adatokról.

Helyesbítéshez való jog: közölheti a személyes adataiban bekövetkezett változásokat. A törléshez és az elfeledtetéshez való jog: kérheti személyes adatainak törlését azok zárolását követően.

A feldolgozás korlátozásához való jog: ez a személyes adatok feldolgozásának korlátozását jelenti. Tiltakozáshoz való jog: Ön visszavonhatja az adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását azáltal, hogy tiltakozik az alábbiak ellen.

a további feldolgozás ellen.

A hordozhatósághoz való jog: bizonyos esetekben Ön kérheti a személyes adatok másolatát strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban, egy másik adatkezelőnek való továbbítás céljából.

Az egyénre szabott döntések mellőzéséhez való jog: Ön kérheti, hogy ne vonatkozzanak rá kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló olyan döntések, ideértve a profilalkotást is, amelyek joghatással járnak, vagy jelentősen érintik az érintettet.

Bizonyos esetekben az Ön kérelme elutasításra kerülhet, ha a jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez szükséges adatok törlését kéri.

Az adatvédelmi hatóságnál is panaszt nyújthat be, ha az adatai feldolgozásával kapcsolatban panasszal él.

Ki felel a megadott adatok pontosságáért és valódiságáért?

 

A felhasználó egyedül felelős a megadott adatok valóságtartalmáért és helyességéért, az ARES BARCELONA S.L.U.-t mentesíti minden felelősség alól. A felhasználó minden esetben garantálja és felelős a megadott személyes adatok pontosságáért, érvényességéért és hitelességéért, és vállalja, hogy azokat megfelelően naprakészen tartja. A felhasználó vállalja, hogy a regisztrációs vagy előfizetési űrlapon teljes és helyes adatokat ad meg. Az ARES BARCELONA S.L.U. fenntartja magának a jogot, hogy a felhasználókkal szerződött szolgáltatásokat megszüntesse abban az esetben, ha a megadott adatok hamisak, hiányosak, pontatlanok vagy nem naprakészek.

Az ARES BARCELONA S.L.U. nem vállal felelősséget a nem saját készítésű és más forrásból származó információk valóságtartalmáért, és ezért nem vállal felelősséget az ezen információk használatából eredő esetleges károkért.

Az ARES BARCELONA S.L.U. fenntartja magának a jogot, hogy frissítse, módosítsa vagy törölje a weboldalain található információkat, és akár korlátozhatja vagy megtagadhatja az említett információkhoz való hozzáférést. Az ARES BARCELONA S.L.U. mentesül a felelősség alól minden olyan kárért vagy sérelemért, amelyet a felhasználó az ARES BARCELONA S.L.U. által nyújtott információk hibái, hiányosságai vagy hiányosságai miatt szenvedhet el, feltéve, hogy azok külső forrásból származnak.

Hasonlóképpen a felhasználó igazolja, hogy elmúlt 14 éves, és hogy rendelkezik a szükséges jogképességgel ahhoz, hogy hozzájárulását adja személyes adatainak feldolgozásához.

Hogyan kezeljük a kiskorúak személyes adatait?

 

Elvileg szolgáltatásaink nem kifejezetten kiskorúaknak szólnak. Abban az esetben azonban, ha bármelyik szolgáltatásunk tizennégy év alatti kiskorúaknak szól, az RGPD 8. cikkével és a december 5-i LO3/2018 (LOPDGDD) 7. cikkével összhangban az ARES BARCELONA S.L.U. a kiskorúak személyes adatainak feldolgozásához a törvényes képviselőik érvényes, ingyenes, egyértelmű, konkrét és tájékoztatáson alapuló hozzájárulását kéri. Ebben az esetben a hozzájárulást adó személy DNI-je vagy egyéb azonosító adatai szükségesek.

Tizennégy év feletti személyek esetében az adatok a felhasználó hozzájárulásával kezelhetők, kivéve azokat az eseteket, amikor a törvény a szülői felügyelet vagy gyámság jogosultjainak közreműködését írja elő.

Milyen biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében?

 

Az ARES BARCELONA S.L.U. elfogadta a személyes adatok védelmére vonatkozó, jogszabályban előírt biztonsági szinteket, és igyekszik minden egyéb, hatáskörébe tartozó további technikai eszközt és intézkedést bevezetni annak érdekében, hogy megakadályozza az ARES BARCELONA S.L.U. rendelkezésére bocsátott személyes adatok elvesztését, visszaélését, megváltoztatását, jogosulatlan hozzáférését és ellopását.

Az ARES BARCELONA S.L.L.U. nem vállal felelősséget az olyan feltételezett károkért, amelyek az alábbiakban említett zavarokból, mulasztásokból, megszakításokból, számítógépes vírusokból, telefonos meghibásodásokból vagy megszakításokból erednek.

ARES BARCELONA S.L.U.; az elektronikus rendszer használatának késedelméért vagy akadályoztatásáért, amelyet a telefonvonalak hiányosságai vagy túlterhelése, illetve az adatfeldolgozó központ, az internetes rendszer vagy más elektronikus rendszerek túlterhelése okoz, valamint az ARES BARCELONA S.L.U. ellenőrzésén kívül eső jogellenes behatolások által harmadik személyek által okozott károkért. Mindazonáltal a felhasználónak tisztában kell lennie azzal, hogy az internetes biztonsági intézkedések nem áthatolhatatlanok.

Más weboldalakra mutató linkek

 

A https://aresgroup.es weboldal más weboldalakra mutató linkeket tartalmazhat. Az ilyen linkek valamelyikére kattintva és egy külső weboldalra belépve a látogatás az említett weboldal adatvédelmi politikájának hatálya alá tartozik, és az ARES BARCELONA S.L.U. nem vállal felelősséget annak adatvédelmi politikájáért.

Hogyan használjuk a sütiket?

 

Az ARES BARCELONA S.L.U. weboldal sütiket használ a böngészési élmény optimalizálása és személyre szabása érdekében. A sütik olyan fizikai információs fájlok, amelyeket a felhasználó saját terminálján tárolnak. A sütik által gyűjtött információkat a felhasználó portálon való böngészésének megkönnyítésére és a böngészési élmény optimalizálására használják. A cookie-kon keresztül gyűjtött adatok megoszthatók azok létrehozóival, de semmilyen esetben sem társíthatók az általuk nyert információk személyes adatokkal vagy a felhasználó azonosítására alkalmas adatokkal.

Ha azonban nem szeretné, hogy a sütik települjenek a merevlemezére, akkor beállíthatja böngészőjét úgy, hogy megakadályozza ezen fájlok telepítését. További információért kérjük, tekintse meg a Sütikre vonatkozó szabályzatunkat: https://aresgroup.es/politica-de-cookies/.

Módosítható-e az adatvédelmi irányelv?

 

Ez az adatvédelmi politika változhat. Javasoljuk, hogy időről időre tekintse át az adatvédelmi szabályzatot.